Vías fueron identificadas tras verificación de ente regulador.
Las calles de Puno quedaron con trabajos a medio terminar después de intervenciones de Emsapuno. En cuatro puntos de la ciudad, la Superintendencia Nacional de Servicios y Saneamiento (Sunass) encontró pistas pendientes de reposición y, en tres de ellos, todavía había escombros ocupando la vía pública.
La verificación fue realizada por la Oficina Desconcentrada de Servicios de Sunass en Puno. Los lugares observados son la avenida Sesquicentenario, a la altura de los jirones José de la Mar, Tacna, Carabaya, Lima y Coronel Ponce, además del cruce del jirón Tacna con el jirón Federico More.
El problema no solo afecta el aspecto de las calles. La presencia de material de construcción y superficies sin reponer puede generar riesgos para transeúntes y conductores, especialmente en zonas de tránsito vehicular y peatonal.
Obligaciones y plazos
Javier Pineda Ancco, jefe de Sunass en Puno, recordó que las empresas prestadoras tienen la obligación de culminar adecuadamente los trabajos realizados en la vía pública y entregar las pistas y veredas en condiciones iguales o mejores a las encontradas antes de la intervención.
La normativa establece un plazo máximo de 48 horas para atender la reposición de vías cuando se reporta una obra inconclusa. Si la empresa no puede cumplir ese tiempo, debe justificar las razones de la demora ante el regulador. Sunass anunció que realizará seguimiento.
La exhortación se produce en un contexto de reiteradas quejas. Durante el primer trimestre de 2026, Sunass informó que atendió más de 700 reclamos de usuarios de Puno por problemas operacionales y comerciales. De ese total, 358 son a Emsapuno.
Antecedentes
La situación ya había llevado a Sunass a intervenir en otros problemas operativos de Emsapuno. En mayo, el regulador supervisó trabajos para restablecer el servicio de agua potable en los barrios 2 de Mayo y 28 de Julio de Puno, luego de roturas de tuberías. En ese caso recordó que las interrupciones del servicio deben ser atendidas dentro de los plazos establecidos y que, si superan las 18 horas, corresponde garantizar abastecimiento alternativo mediante cisternas.
La propia Sunass viene promoviendo la campaña “Ojos a la obra”, mediante la cual los usuarios pueden reportar calles, pistas y veredas que quedan inconclusas después de trabajos de las empresas de saneamiento. Estos reportes pueden realizarse ante el regulador a través del Fono Sunass 1899.
Dato
En enero de este año, Sunass confirmó una resolución sancionadora contra Emsapuno.
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