El informe también alerta un posible fraccionamiento en las contrataciones de la EPS.
Un problema que pudo afectar directamente la facturación del servicio de agua quedó al descubierto en Cusco.Un total de 3,824 conexiones de agua con consumos atípicos quedaron sin inspección entre enero y junio de 2026 en la EPS Sedacusco, debido a la suspensión del procedimiento de control de calidad que debía verificar si esos incrementos correspondían a fugas, errores de lectura u otras anomalías. Así lo advirtió la Contraloría General de la República en un informe de control concurrente realizado a la empresa prestadora de servicios de saneamiento del Cusco.
El Informe de Hito de Control N.° 011-2026-OCI/3471-SCC, elaborado por el Órgano de Control Institucional (OCI), evaluó la gestión comercial de la empresa entre el 5 y el 26 de junio de 2026 e identificó dos situaciones que ponen en riesgo la calidad del servicio y la correcta facturación a los usuarios.
Suspendieron el control
Según el informe, desde noviembre de 2025 Sedacusco dejó de realizar las inspecciones de campo para el denominado Control de Calidad de Consumos Atípicos, procedimiento obligatorio que permite verificar incrementos superiores al 100 % respecto al consumo histórico de los usuarios.
Como consecuencia, 3,824 conexiones registradas entre enero y junio de 2026 no fueron verificadas, pese a presentar consumos inusuales.
La Contraloría también advirtió que la empresa eliminó la lectura intermedia para grandes clientes debido a la insuficiencia de las contrataciones temporales utilizadas para cubrir el servicio.
Riesgo de multas
El órgano de control señala que esta situación afecta la confiabilidad del proceso de facturación y podría derivar en sanciones por parte de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass).
De acuerdo con el informe, la empresa enfrenta el riesgo de multas de hasta 500 UIT, además de un posible perjuicio económico estimado en aproximadamente S/ 275 mil, según alertas internas citadas por el OCI.
La Contraloría también identificó que Sedacusco lleva casi un año sin un contrato principal para el servicio de lectura de medidores.
El problema se originó en julio de 2025, cuando fue declarado nulo el contrato suscrito con el Consorcio FASAS tras detectarse que presentó información falsa sobre su experiencia.
Posteriormente, la empresa convocó un nuevo concurso público en febrero de 2026; sin embargo, ese proceso también terminó siendo declarado nulo.
Ante esa situación, la EPS ha venido contratando el servicio mediante órdenes mensuales por montos menores a 8 UIT.
El informe concluye que la emisión reiterada de órdenes de servicio con el mismo objeto y similares términos de referencia podría configurar un presunto fraccionamiento de contrataciones, práctica prohibida por la Ley General de Contrataciones Públicas (Ley N.° 32069) al evitar la realización de un proceso competitivo.
El OCI señala responsabilidades funcionales en el Área Usuaria —integrada por la Gerencia Comercial y el Equipo Funcional de Mediciones y Consumo—, así como en la Oficina de Logística y Servicios, encargada de conducir las contrataciones.
Asimismo, advierte que funcionarios y servidores de la entidad no lograron culminar oportunamente un nuevo proceso de selección para garantizar la continuidad del servicio.
Frente a las observaciones detectadas, la Contraloría recomendó al titular de la EPS Sedacusco adoptar medidas correctivas inmediatas para reducir los riesgos advertidos.
Dato
Los consumos atípicos corresponden a conexiones cuyo consumo de agua supera en más del 100 % su promedio histórico. La normativa establece que estos casos deben ser verificados mediante inspecciones de campo para descartar fugas, errores de lectura u otras incidencias antes de consolidar la facturación.
