Hablando Braavo | Usted es un proveedor de servicios

En esta ocasión decidí tomar uno de los temas que aborda Inés Temple, líder de empresas encargadas de transición profesional. Ella desarrolla en su libro “Usted S.A” temas como la empleabilidad y el marketing personal y específicamente nos detalla como cada persona es un proveedor de servicios, en la empresa o entidad donde labora.

En primer lugar, considero algo muy importante para iniciar en este tema, el que ella apunta sobre la empleabilidad. Hace muchos años, el no tener empleo era señal de que la persona tenia problemas personales y había muchos prejuicios en el entorno. Ahora estar en transición laboral es lo más normal del mundo. Hoy en día, apunta Temple, los jóvenes que hoy empiezan sus carreras profesionales, antes de su retiro, van a tener mínimo siete cambios de trabajo.

¿Yo desempleado? No, solo en transición. Este pensamiento me parece importante. Y volviendo al tema de cómo atacar mi sostenibilidad en el trabajo. Recomienda lo siguiente: “Hay que entender que no nos pagan por ir a trabajar. Nos pagan por agregar valor, por contribuir a los resultados, por cumplir objetivos y metas específicos, por satisfacer las necesidades de los clientes”.

Inés Temple apunta que no es solo ir al trabajo día tras día, es hacerlo bien y más de lo que esperaban de nosotros. Además, es importante en el trabajo saber exactamente las funciones que desempañamos, cómo se van a medir y los indicadores de éxito en el cargo que estamos ejecutando.

Las organizaciones están buscando personas capaces de aprender, adaptarse y colaborar en entornos de cambio. Esa combinación será clave para cerrar brechas de talento y responder mejor a las nuevas exigencias del mercado laboral.

Ahora bien, si la organización, institución o empresa, es nuestro cliente y nosotros somos sus proveedores de servicios profesionales. Somos los únicos responsables de la calidad de servicios que entregamos y eso determinará la seguridad de que contemos con un empleo en cualquier otra organización.

Ahora entonces el “desempleo” solo es una etapa de transición. Pues siempre habrá alguien que reconozca nuestros servicios como vigentes, competitivos y valiosos. “Entonces la seguridad que ansiamos ya no depende de quien nos emplea, depende del esfuerzo y la actitud positiva que pongamos en incrementar la demanda constante por nuestro servicio, es decir nuestra empleabilidad”, agrega Inés Temple.

Finalmente considero que el ser humano, tiene toda la capacidad, para reinventarse cada vez. Muchos hombres y mujeres exitosos surgieron luego de una gran crisis de empleabilidad. Todos podemos surgir entre las cenizas.

Frase

Inés Temple apunta que no es solo ir al trabajo día tras día, es hacerlo bien y más de lo que esperaban de nosotros. Además, es importante en el trabajo saber exactamente las funciones que desempañamos.