SUNASS recibió cerca de 40 quejas contra Sedapar en lo que va del 2026

La Superintendencia Nacional de Servicios y Saneamiento (SUNASS) de Arequipa informó que en lo que va del año se registraron cerca de 40 quejas por intervenciones inconclusas de la empresa. El jefe de SUNASS, Saúl Alire, reveló la cifra e indicó que todos los cuestionamientos fueron solucionados. Además, remarcó que la empresa está obligada a restaurar el espacio donde trabajó, dejando el lugar tal y como estaba.

Según los informes recibidos, los distritos más afectados son José Luis Bustamante y Rivero, Paucarpata, Cerro Colorado y Cayma. Alire precisó que, cuando el vecino presenta la queja ante SUNASS, se activa un mecanismo que obliga a Sedapar a corregir la falla en 48 horas. Todos los casos de este año se cerraron en ese plazo, aunque admitió que muchos usuarios tardan semanas antes de acudir al regulador.

El dato brindado por el ingeniero de profesión llegó en medio de los cuestionamientos a Sedapar por varias roturas de tuberías que dejaron sin agua a Selva Alegre y Miraflores entre el 21 y el 31 de julio. Alire aclaró que no fue un solo punto, sino fallas en distintos tramos de los circuitos N3 y N5 de los distritos mencionados. Según Sedapar, el motivo principal fue el desgaste de las tuberías y la presión del sistema, factores que provocaron dichos colapsos.

Ante este escenario, Alire adelantó que la entidad encargada del sistema de agua y alcantarillado de la ciudad prepara una propuesta para renovar progresivamente las tuberías más antiguas durante el próximo quinquenio. El plan será revisado por SUNASS antes de su aprobación. Mientras tanto, el organismo seguirá verificando que la empresa cumpla los plazos de reparación y asegure el abastecimiento alternativo cuando se corte el servicio.

Dato:

La tubería que colapsó en Selva Alegre era de fibra de vidrio con 750 milímetros de diámetro.