La gerenta de Essalud Arequipa fue vista en Puno durante sus vacaciones, en medio de reclamos por la crisis del servicio.
Una resolución firmada y una imagen difundida en redes sociales bastaron para reactivar el malestar. Mientras hospitales afrontan carencias y reclamos, la gerenta de Essalud Arequipa, Guadalupe Mamani Juárez, salió de vacaciones del 2 al 13 de febrero. Días después, su presencia en actividades religiosas en Puno abrió un nuevo frente de cuestionamientos por la oportunidad y el silencio institucional.
La Resolución de Gerencia General N.° 000269, emitida el 30 de enero, formalizó el descanso físico-vacacional de Mamani Juárez y dejó la conducción temporal en manos del Jorge Cáceres Aucaylle. Sin embargo, el 9 de febrero empezó a circular en redes sociales una publicación de la cuenta “Caporales Huáscar 1982” que mostraba a la funcionaria participando en la misa de albas del 7 de febrero, en honor a la Virgen de la Candelaria, en Puno. La coincidencia temporal encendió críticas y suspicacias.
El silencio de la gerenta contrasta con la urgencia de los asegurados. Iván Cruz, secretario general del sindicato de trabajadores del hospital Seguín Escobedo, no dudó en cuestionar el momento elegido para las vacaciones .»La red asistencial está en una situación crítica y es momento de que dé la cara como funcionaria. Ya lleva ocho o nueve meses en gestión y no tenemos resultados. ¿Qué es prioridad para ella, contratar locadores de servicios o atender a los pacientes?», aseveró.
Cruz recordó que los trabajadores ya realizaron dos jornadas de protesta este año exigiendo respuestas. «No hay crisis financiera en salud. Lo que hay es crisis de gestión. Muchos funcionarios asumen cargos por copamiento y favores políticos. Alianza para el Progreso ha hecho bastante daño a la institución a nivel nacional», remarcó..
Por su parte, el congresista Jaime Quito fue más directo. «Cuando buscas a la gerenta para que responda sobre la falta de medicamentos o insumos para operaciones, no la encuentras. Está de viaje, está en gestión… y ahora resulta que está de vacaciones en plena crisis. Si no tiene ganas de trabajar, debe dar un paso al costado», apuntó.
La polémica se suma al comunicado reciente de la Cámara de Comercio de Arequipa, que denunció la «politización de las gerencias regionales» como causa del colapso en los hospitales. Jaime Quito coincidió en que el problema de fondo es la falta de liderazgo técnico,» Falta gerenciar desde la cabeza, empezando por el presidente de EsSalud, que acumula cuestionamientos sin dar una posición clara», añadió.
Mientras las autoridades se ausentan, los pacientes sufren las consecuencias. En emergencias faltan camillas y sillas de ruedas; en quirófanos, prótesis e insumos básicos. Comités de pacientes han acudido al sindicato pidiendo apoyo frente a tratamientos interrumpidos.
Para poder obtener alguna respuesta por parte de la gerente nos comunicamos con el área de imagen de EsSalud Arequipa, sin embargo, no emitieron ninguna declaración sobre la ausencia de la gerenta ni sobre las críticas recibidas. Las vacaciones terminan el 13 de febrero. Los problemas, no.
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